1. Johdanto

Tervetuloa Zomshod:n verkkosivustolle ja palveluihin. Nämä käyttöehdot ("Ehdot") määrittelevät ehdot, joiden mukaisesti voit käyttää verkkosivustoamme ja palveluitamme. Käyttämällä verkkosivustoamme tai palveluitamme hyväksyt nämä ehdot kokonaisuudessaan.

Jos et hyväksy näitä ehtoja, älä käytä verkkosivustoamme tai palveluitamme. Suosittelemme, että luet ehdot huolellisesti ennen sivuston tai palveluidemme käyttöä.

2. Määritelmät

Näissä käyttöehdoissa:

  • "Zomshod", "me", "meidän" tai "yhtiömme" viittaa Zomshod-yritykseen.
  • "Palvelut" tarkoittaa juhlasuunnittelu- ja somistuspalveluja, joita tarjoamme.
  • "Verkkosivusto" viittaa verkkosivustoomme osoitteessa zomshod.ddd.
  • "Käyttäjä", "sinä", "sinun" viittaa henkilöön, joka käyttää verkkosivustoamme tai palveluitamme.
  • "Asiakas" tarkoittaa henkilöä tai yritystä, joka ostaa palveluitamme.
  • "Sopimus" viittaa sinun ja Zomshod:n väliseen palvelusopimukseen.

3. Palvelut

Zomshod tarjoaa juhlasuunnittelu- ja somistuspalveluja erilaisiin tilaisuuksiin. Palveluihimme kuuluvat mm:

  • Juhlasuunnittelu
  • Somistuspalvelut
  • Kattaustarpeiden vuokraus
  • Juhlateltat ja -rakenteet
  • Konsultointi

Palveluiden tarkemmat sisällöt ja hinnat määritellään tapauskohtaisesti asiakkaan kanssa tehtävässä sopimuksessa.

4. Tilaus- ja maksuehdot

4.1 Tarjoukset ja hinnat

Kaikki verkkosivustollamme esitetyt hinnat ovat suuntaa-antavia. Lopullinen hinta määräytyy palveluiden laajuuden, materiaalien ja erityisvaatimusten perusteella. Toimitamme tarjouksen kirjallisesti, ja se on voimassa 14 päivää, ellei toisin mainita.

4.2 Tilauksen vahvistaminen

Tilaus vahvistetaan, kun olet hyväksynyt tarjouksemme kirjallisesti ja maksanut varausmaksun. Varausmaksu on 30% kokonaissummasta ja se vähennetään loppulaskusta.

4.3 Maksuehdot

Loppumaksu tulee suorittaa viimeistään 7 päivää ennen sovittua tapahtumapäivää, ellei toisin ole sovittu. Jos tapahtumaan on alle 7 päivää tilaushetkellä, koko summa maksetaan välittömästi. Maksut suoritetaan laskulla, joka lähetetään sähköpostitse.

4.4 Myöhästyneet maksut

Myöhästyneistä maksuista veloitamme korkolain mukaisen viivästyskoron.

5. Peruutus- ja muutosehdot

5.1 Asiakkaan peruutus

Jos peruutat tilauksen:

  • Yli 30 päivää ennen tapahtumaa: varausmaksu palautetaan 50%
  • 15-30 päivää ennen tapahtumaa: varausmaksu ei palauteta
  • Alle 14 päivää ennen tapahtumaa: 75% kokonaissummasta veloitetaan
  • Alle 7 päivää ennen tapahtumaa: 100% kokonaissummasta veloitetaan

5.2 Muutokset tilaukseen

Muutoksia tilaukseen voi tehdä 14 päivään asti ennen tapahtumaa. Tämän jälkeen muutoksista veloitetaan erikseen sovittava lisämaksu. Merkittävät muutokset, jotka vaativat uusia materiaalihankintoja, hinnoitellaan tapauskohtaisesti.

5.3 Zomshod:n peruutus

Pidätämme oikeuden peruuttaa palvelun tarjoamisen force majeure -tilanteissa tai muista meistä riippumattomista syistä. Tällaisissa tapauksissa pyrimme ensisijaisesti löytämään korvaavan ajankohdan tai ratkaisun. Jos tämä ei ole mahdollista, palautamme kaikki maksetut summat kokonaisuudessaan.

6. Immateriaalioikeudet

Kaikki verkkosivustomme sisältö, mukaan lukien teksti, kuvat, logot, suunnitelmat ja muu materiaali, on Zomshod:n tai sen yhteistyökumppaneiden omaisuutta ja suojattu tekijänoikeudella.

Asiakkaille luodut juhlasuunnitelmat ja -konseptit ovat Zomshod:n omaisuutta. Asiakkaalla on oikeus käyttää suunnitelmia ja konsepteja vain sovitussa tilaisuudessa, ellei toisin ole kirjallisesti sovittu.

Voimme käyttää tapahtumista otettuja kuvia markkinoinnissamme, ellei asiakas ole nimenomaisesti kieltänyt tätä.

7. Vastuurajoitukset

Zomshod ei ole vastuussa:

  • Vahingoista, jotka johtuvat asiakkaan antamista virheellisistä tiedoista
  • Kolmansien osapuolten (kuten juhlapaikkojen, catering-palveluiden) aiheuttamista viivästyksistä tai ongelmista
  • Force majeure -tilanteista johtuvista vahingoista tai viivästyksistä
  • Välillisistä tai epäsuorista vahingoista

Vastuumme rajoittuu kaikissa tapauksissa asiakkaan meille maksaman palkkion määrään.

8. Sovellettava laki ja erimielisyyksien ratkaiseminen

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Ehdoista aiheutuvat erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvottelemalla. Jos neuvottelut eivät johda ratkaisuun, erimielisyydet ratkaistaan Varsinais-Suomen käräjäoikeudessa.

9. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää näistä käyttöehdoista, ota yhteyttä:

Zomshod
Aurakatu 2, 20100 Turku
Puh: +358 2 262 7444
Sähköposti: contact@zomshod.world